नियम व शर्तें

beetlebookshop.com में आपका स्वागत है, यह बीटल बुकशॉप द्वारा संचालित एक वेबसाइट और ई-कॉमर्स स्टोर है, हमारा आउटलेट यहां है: 42-48, 15वीं मेन रोड, एसबीआई स्टाफ कॉलोनी, होसल्ली एक्सटेंशन, स्टेज 1, विजयनगर, बेंगलुरु, कर्नाटक 560040।

इस दस्तावेज़ में निम्नलिखित शब्दों के निम्नलिखित अर्थ होंगे:
1. "आप" का अर्थ "क्रेता" या "ग्राहक" होगा यानी वे व्यक्ति जो सामान खरीदते हैं;
2. "माल" का अर्थ वे वस्तुएं होंगी जिनमें विक्रेता द्वारा क्रेता को वितरित की जाने वाली पुस्तकें शामिल हैं;
3. "बौद्धिक संपदा अधिकार" का अर्थ दुनिया में कहीं भी लागू होने वाले सभी पेटेंट, पंजीकृत और अपंजीकृत डिजाइन, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, जानकारी और बौद्धिक संपदा के अन्य सभी रूप होंगे;
4. "हम" "हमारा" "हमारी" "वेबसाइट" का अर्थ "विक्रेता" होगा यानी बीटल बुकशॉप द्वारा संचालित beetlebookshop.com, जिसका आउटलेट पता 42-48, 15वीं मेन रोड, एसबीआई स्टाफ कॉलोनी, होसल्ली एक्सटेंशन, स्टेज 1, विजयनगर, बेंगलुरु, कर्नाटक 560040 है।

1. बीटल बुकशॉप इस वेबसाइट का मालिक है और इसे संचालित करता है। यह दस्तावेज़ beetlebookshop.com (विक्रेता) के साथ आपके संबंध को नियंत्रित करता है। इस वेबसाइट तक पहुंच और इसका उपयोग निम्नलिखित नियमों और शर्तों के अधीन है।
2. कृपया हमसे कोई भी सामान ऑर्डर करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें। आप इसके द्वारा इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं।
3. आपको समय-समय पर इस पृष्ठ की जांच करनी चाहिए ताकि हम नियमों और शर्तों में कोई भी बदलाव कर सकें। हम किसी भी समय और बिना सूचना के इस अनुबंध को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
4. यदि किसी भी कारण से यह वेबसाइट किसी भी समय या किसी भी अवधि के लिए अनुपलब्ध रहती है तो हम उत्तरदायी नहीं होंगे। समय-समय पर, हम इस वेबसाइट के कुछ हिस्सों या सभी तक पहुंच को प्रतिबंधित कर सकते हैं।
5. यदि आप एक नाबालिग हैं यानी 18 वर्ष से कम उम्र के हैं, तो आप केवल माता-पिता या अभिभावक की भागीदारी के साथ ही खरीद सकते हैं।
6. हमारी वेबसाइट पर सभी सामग्री जैसे लोगो, आइकन, चित्र, डेटा का संकलन, और सॉफ्टवेयर beetlebookshop.com की संपत्ति हैं। इस साइट पर सभी सॉफ्टवेयर भी beetlebookshop.com की संपत्ति हैं।
7. बीटल बुकशॉप के किसी भी संसाधन तक किसी भी माध्यम से पहुंचने (या पहुंचने का प्रयास करने) की अनुमति नहीं है, सिवाय उन माध्यमों के जो हम प्रदान करते हैं। कृपया ध्यान दें कि आपको किसी भी स्वचालित, अनैतिक या अपरंपरागत माध्यम से हमारे किसी भी संसाधन तक पहुंचने (या पहुंचने का प्रयास करने) की अनुमति नहीं है। बीटल बुकशॉप के संसाधनों को बाधित करने या उनमें हस्तक्षेप करने वाली किसी भी गतिविधि में संलग्न होना, जिसमें सर्वर और/या नेटवर्क शामिल हैं जिन पर हमारे संसाधन स्थित या जुड़े हुए हैं, सख्त वर्जित है।

8. इस वेबसाइट और/या बीटल बुकशॉप के संसाधनों या इसके किसी भी हिस्से को beetlebookshop.com से लिखित सहमति के बिना किसी भी उद्देश्य के लिए पुनरुत्पादित, डुप्लिकेट या शोषण नहीं किया जा सकता है।

 विवरण

पुस्तकों को दिया गया या लागू किया गया कोई भी विवरण केवल पहचान के माध्यम से दिया गया है और ऐसे विवरण का उपयोग विवरण द्वारा बिक्री का गठन नहीं करेगा। संदेह से बचने के लिए, क्रेता इसके द्वारा पुष्टि करता है कि वह अनुबंध में प्रवेश करते समय किसी भी विवरण पर किसी भी तरह से निर्भर नहीं करता है। हम यह वारंट नहीं करते कि उत्पाद का विवरण या इस वेबसाइट की अन्य सामग्री सटीक, पूर्ण, विश्वसनीय, वर्तमान या त्रुटि-मुक्त है और हम इस संबंध में कोई दायित्व नहीं लेते हैं।

इस वेबसाइट के माध्यम से आपका ऑर्डर हमें आपके ऑर्डर में उत्पाद (उत्पादों) को खरीदने का प्रस्ताव है। जब आप हमसे कोई उत्पाद खरीदने का ऑर्डर देते हैं, तो आपको अपने ऑर्डर की प्राप्ति की पुष्टि करने वाला एक ई-मेल प्राप्त होगा और इसमें आपके ऑर्डर का विवरण ( "ऑर्डर पुष्टिकरण ई-मेल") होगा। ऑर्डर पुष्टिकरण ई-मेल यह स्वीकारोक्ति है कि हमें आपका ऑर्डर प्राप्त हो गया है। हम आपके प्रस्ताव को केवल तभी स्वीकार करते हैं, और आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद के लिए बिक्री अनुबंध समाप्त करते हैं, जब उत्पाद आपके पते पर भेजा जाता है।

1. मूल्य अधिकतम खुदरा मूल्य होगा जिसमें सहमत छूट कम होगी, जब तक कि पार्टियों के बीच अन्यथा सहमति न हो।
2. ऑर्डर केवल लेनदेन राशि/बिल की गई राशि के पूर्ण भुगतान पर संसाधित किए जाएंगे, इन लेनदेन को पूर्ण लेनदेन माना जाएगा।
3. वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी भुगतान विधि का लाभ उठाते समय, हम किसी भी नुकसान या क्षति के संबंध में किसी भी तरह से जिम्मेदार या कोई दायित्व नहीं लेंगे, जो आपको सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से निम्न के कारण हुआ है: a) किसी भी लेनदेन के लिए प्राधिकरण की कमी, या
   b) आपके और "बैंक/बैंकों" के बीच पारस्परिक रूप से सहमत पूर्व निर्धारित सीमा से अधिक, या
   c) लेनदेन से उत्पन्न होने वाली कोई भी भुगतान समस्या, या
   d) किसी अन्य कारण/कारणों से लेनदेन का अस्वीकृत होना
4. आपके द्वारा वेबसाइट पर की गई खरीद/सेवाओं के विरुद्ध किए गए सभी भुगतान अनिवार्य रूप से भारतीय रुपये में होंगे जो भारत गणराज्य में स्वीकार्य हैं। वेबसाइट वेबसाइट पर की गई खरीद के संबंध में किसी अन्य मुद्रा के रूप में लेनदेन की सुविधा प्रदान नहीं करेगी।
5. सभी वैध क्रेडिट/डेबिट/कैश कार्ड/और अन्य भुगतान उपकरण क्रेडिट कार्ड भुगतान गेटवे या उपयुक्त भुगतान प्रणाली अवसंरचना का उपयोग करके संसाधित किए जाते हैं और वही क्रेता और संबंधित जारीकर्ता बैंक और भुगतान उपकरण जारी करने वाली कंपनी के बीच सहमत नियमों और शर्तों द्वारा भी शासित होंगे।
6. वैध बैंक खातों से सभी ऑनलाइन बैंक स्थानान्तरण संबंधित जारीकर्ता बैंक द्वारा प्रदान किए गए गेटवे का उपयोग करके संसाधित किए जाते हैं जो उपयोगकर्ताओं को इन सेवाओं को प्रदान करने के लिए भुगतान सुविधा का समर्थन करते हैं। भुगतान सुविधा पर ऐसे सभी ऑनलाइन बैंक स्थानान्तरण भी क्रेता और संबंधित जारीकर्ता बैंक के बीच सहमत नियमों और शर्तों द्वारा शासित होते हैं।
7. beetlebookshop.com उपरोक्त भुगतान गेटवे सुविधा के संचालन के संबंध में किसी भी प्रकार का कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी, व्यक्त या निहित नहीं करता है, क्योंकि इसे तीसरा पक्ष प्रदान करता है। इस भुगतान गेटवे के संबंध में कोई भी शिकायत, यदि कोई हो, तो सीधे भुगतान गेटवे सुविधा प्रदाता के साथ पत्राचार के माध्यम से उठाई जा सकती है।

1. जब तक लिखित रूप में अन्यथा सहमति न हो, माल की डिलीवरी क्रेता द्वारा निर्दिष्ट पते पर होगी। क्रेता माल की डिलीवरी लेने के लिए सभी आवश्यक व्यवस्था करेगा जब भी उन्हें डिलीवरी के लिए प्रस्तुत किया जाएगा।
2. डिलीवरी हमारे द्वारा केवल उन ऑर्डर के संबंध में की जाएगी जो पूर्ण लेनदेन हैं।
3. हम केवल भारत के भीतर माल की शिपिंग का समर्थन करते हैं।
4. हमसे ऑर्डर की गई किताबें एक विश्वसनीय कूरियर के माध्यम से डिलीवर की जाएंगी और कंपनी को बेंगलुरु के भीतर डिलीवरी के लिए 1-2 दिन, कर्नाटक के भीतर डिलीवरी के लिए 2-4 दिन और भारत के भीतर डिलीवरी के लिए 3-7 दिन लग सकते हैं। ये गारंटीशुदा डिस्पैच समय नहीं हैं और इन पर इस तरह निर्भर नहीं किया जाना चाहिए।
5. किसी भी विलंबित या छूटे हुए पार्सल को विक्रेता द्वारा कूरियर कंपनी के साथ 3 दिनों के बाद ट्रैक किया जाएगा और ग्राहक को खरीद के समय ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए संपर्क विवरण पर प्रगति के बारे में सूचित किया जाएगा।

1. बदलाव के लिए वापसी: यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण या भिन्न वस्तु प्राप्त होती है तो कृपया उसे हमें एक उचित पैकेज में लौटा दें। कृपया वापसी का कारण बताते हुए एक नोट संलग्न करें। अपना ऑर्डर नंबर भी बताएं और इसे एक विश्वसनीय कूरियर या मेल के माध्यम से हमें भेजें। यह सुविधा केवल हमसे खरीदे गए सामान के लिए है। किसी भी दोषपूर्ण/क्षतिग्रस्त सामान की वापसी डिलीवरी की तारीख से 7 दिनों के भीतर आपके द्वारा की जाएगी, इसे हमारे आउटलेट पर भेजा जाना है जो स्थित है: बीटल बुकशॉप, एलजे आर्केड 6/ई, 14वीं मुख्य सड़क, विजयनगर मेट्रो स्टेशन के पास, बसवेश्वर कॉलेज के सामने, बैंगलोर - 560040।
2. बदलाव: लौटाए गए सामान के लिए बदलाव, सामान की उपलब्धता के अधीन शुरू किया जाएगा, यह ऊपर उल्लिखित डिलीवरी समय-सीमा के अधीन होगा।
3. वापसी: यदि ऑर्डर किए गए सामान को वितरित नहीं किया जा सकता है या अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण बदलाव नहीं किया जा सकता है, तो वापसी शुरू की जाएगी, वापसी 7-10 कार्य दिवसों के भीतर शुरू की जाएगी और ऑर्डर देने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए बैंक खाते में भेजी जाएगी।

दायित्व की सीमा

1. किसी भी परिस्थिति में बीटल बुकशॉप सेवा या उसमें निहित जानकारी के हैकिंग, छेड़छाड़ या अन्य अनधिकृत पहुंच या उपयोग से होने वाले किसी भी नुकसान, क्षति या चोट के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
2. यहां निर्दिष्ट हमारी वारंटियों के संबंध में आपका दावा, यदि कोई हो, हमारे विरुद्ध, उत्पादों और/या सेवाओं के उपयोग के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक ही सीमित होगा, यदि कोई हो।
3. बीटल बुकशॉप जिम्मेदार नहीं होगा और वेबसाइट पर होस्ट किए गए तीसरे पक्ष के प्रकाशकों की सामग्री के संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी भी तीसरे पक्ष के मुकदमों और दावों के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है।
4. किसी भी पुस्तक और/या उसकी सामग्री के संबंध में किसी भी न्यायालय के आदेश के परिणामस्वरूप, यह विक्रेता और क्रेता दोनों पर बाध्यकारी होगा।

बौद्धिक संपदा अधिकार
अस्वीकरण: beetlebookshop.com एक विक्रेता मंच है, हम तीसरे पक्ष के प्रकाशकों का सामान भी बेचते हैं, हम उन सामानों के संबंध में स्वामित्व या शीर्षक के माध्यम से किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार का दावा नहीं करते हैं, सिवाय बीटल पुस्तकों के जिन पर हम अपना अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

आप बीटल बुक्स सहयोगी और उनके संबंधित अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों और कर्मचारियों को किसी भी दावे या मांग, या कार्यों सहित उचित अटॉर्नी शुल्क से क्षतिपूर्ति करेंगे और उन्हें हानिरहित रखेंगे, जो किसी तीसरे पक्ष द्वारा या आपके द्वारा इन नियमों और शर्तों के उल्लंघन या संदर्भ द्वारा शामिल किसी भी दस्तावेज़, या किसी भी कानून, नियमों, विनियमों या तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन के कारण या उनसे उत्पन्न होता है। ऐसी क्षतिपूर्ति में मुकदमेबाजी या अदालती कार्यवाही के माध्यम से होने वाले सभी खर्च शामिल होंगे।

गोपनीयता नीतियां
कुकीज़ का उपयोग

कुकीज़ डेटा की छोटी मात्रा होती हैं, ज्यादातर अल्फ़ान्यूमेरिक पहचानकर्ता जो आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में स्थानांतरित होते हैं। वे जानकारी के छोटे टुकड़े होते हैं जो आपके ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत किए जाते हैं। यह हमारी प्रणाली को अगली बार जब आप हमारी साइट में प्रवेश करते हैं तो आपके ब्राउज़र को पहचानने में मदद करता है। हमारी कुकीज़ में कोई भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं होती है। अधिकांश वेब ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं। हमारी वेबसाइट की अनूठी सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप कुकीज़ को अनुमति दें।

हमारे उचित नियंत्रण से परे घटनाएं
इन शर्तों के तहत हमारे दायित्वों का पालन करने में किसी भी देरी या विफलता के लिए हमें जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा यदि देरी या विफलता किसी ऐसे कारण से उत्पन्न होती है जो हमारे उचित नियंत्रण से परे है। यह शर्त आपके कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती है।

पृथक्करणीयता
यदि इन नियमों और शर्तों का कोई भी नियम या प्रावधान किसी भी सक्षम क्षेत्राधिकार के न्यायालय द्वारा किसी भी कारण से अवैध, गैरकानूनी या अप्रवर्तनीय ठहराया जाता है, तो ऐसा प्रावधान अलग कर दिया जाएगा और यहां के शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में बने रहेंगे जैसे कि ये नियम और शर्तें अवैध, गैरकानूनी या अप्रवर्तनीय प्रावधान को हटाकर सहमत हुई हों।

 

1. तीसरे पक्ष के प्रकाशक लिस्टिंग पर ध्यान दें: कृपया ध्यान दें कि तीसरे पक्ष के प्रकाशक लिस्टिंग केवल beetlebookshop.com पर होस्ट की जाती हैं और केवल तीसरे पक्ष के प्रकाशकों के निर्देश पर पोस्ट की जाती हैं जिनसे उनकी "प्रकाशक जानकारी" विवरण के माध्यम से संपर्क किया जा सकता है, जो किसी भी लिस्टिंग से सुलभ है।
   2. यदि आपको लगता है कि beetlebookshop.com वेबसाइट पर किसी वस्तु या जानकारी से आपके अधिकारों का उल्लंघन हो रहा है, तो आप एक सूचना जमा कर सकते हैं जिसे हमें ई-मेल या पोस्ट के माध्यम से भेजा जा सकता है:
   ई-मेल: beetlebookshop@gmail.com
   पता: बीटल बुकशॉप एल जे आर्केड 6/ई, 14वीं मुख्य सड़क, विजयनगर मेट्रो स्टेशन के पास बसवेश्वर कॉलेज, बैंगलोर - 560040।

 

यह समझौता भारत के कानूनों द्वारा शासित और व्याख्यायित किया जाएगा और पार्टियां इसके द्वारा बेंगलुरु में न्यायालयों के विशेष क्षेत्राधिकार को प्रस्तुत करती हैं।

कैश ऑन डिलीवरी
कैश ऑन डिलीवरी सुविधा का लाभ उठाकर, आप निम्नलिखित नियमों और शर्तों से सहमत हैं।

1. सभी कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर के लिए 60/- रुपये अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।
2. कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर तभी बुक किए जाएंगे जब आपका पिन कोड हमारे कूरियर पार्टनर्स द्वारा सीओडी के लिए सेवा योग्य हो।
3. 2000/- रुपये से अधिक के ऑर्डर पर कैश ऑन डिलीवरी प्रदान नहीं की जाती है।
4. ई-गिफ्ट वाउचर या स्टोर क्रेडिट का उपयोग सीओडी ऑर्डर के लिए नहीं किया जा सकता है। विदेशी मुद्रा का उपयोग सीओडी भुगतान करने के लिए नहीं किया जा सकता है।
5. ग्राहकों से अनुरोध है कि वे कैश ऑन डिलीवरी भुगतान करने से पहले डिलीवरी पर ऑर्डर किए गए सामान की जांच करें।
6. ग्राहक द्वारा ऑर्डर दिए जाने के बाद, इसे प्रसंस्करण के लिए हमारे गोदाम में भेजा जाएगा। एक बार ऑर्डर भेजे जाने के बाद, हम आपको आपके ट्रैकिंग विवरण के संबंध में एक ई-मेल भेजेंगे। हमारा लॉजिस्टिक्स पार्टनर डिलीवरी के दिन आपको एसएमएस/व्हाट्सएप द्वारा संपर्क करेगा। यदि पता प्राप्त करने वाला उपलब्ध नहीं है, तो पते पर सूचना पत्र जारी किया जाएगा और ग्राहक को 6 दिनों के भीतर सूचना पत्र में उल्लिखित संपर्क विवरण का उपयोग करके वाहक से संपर्क करना होगा।
7. यदि पार्सल डिलीवर करने योग्य नहीं है (जहां वाहक ने पार्सल डिलीवर करने के लिए उचित प्रयास किए हैं, लेकिन इसे या तो अस्वीकार कर दिया जाता है या कोई डिलीवरी नहीं की जा सकती है), तो खाते का मूल्यांकन किया जाएगा और आगे के सीओडी ऑर्डर देने से प्रतिबंधित किया जा सकता है।
8. उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद बेंगलुरु, कर्नाटक के क्षेत्राधिकार के अधीन है।

नोट : उपरोक्त नियम और शर्तें बिना सूचना के समय-समय पर बदल सकती हैं। उपरोक्त शर्तें 25 सितंबर 2024 को अपडेट की गई हैं।